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1. Identification du vendeur
N’BIKE RENTAL
7b rue François Kergoat – 56270 Ploemeur
SIRET : [à compléter]
Téléphone : 0630367663
Email : contact@nbikerental.fr
Site : https://nbikerental-lorient.fr
2. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de vélos d’occasion proposées par la société N’BIKE RENTAL, que ces ventes soient réalisées :
- à distance, via le site internet https://nbikerental-lorient.fr,
- ou en boutique, à l’agence située au 7b rue François Kergoat à Ploemeur (56270).
Toute commande, en ligne ou sur place, implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, à l’exclusion de toute autre condition.
3. Produits proposés
Les vélos d’occasion proposés à la vente ont fait l’objet d’un contrôle technique complet par les techniciens N’BIKE RENTAL, incluant :
- le contrôle du cadre & des composants pour chaque vélo
- le contrôle et test du moteur et de la batterie (pour les VAE),
- la vérification des organes de sécurité (freins, pneus, transmission, éclairage, etc.).
Chaque vélo est vendu en parfait état de fonctionnement et sans défaut majeur.
Les éléments d’usure peuvent présenter une usure normale compatible avec un usage d’occasion.
Garantie technique
Les vélos d’occasion vendus par N’BIKE RENTAL bénéficient :
- d’une garantie commerciale d’un (1) an sur le cadre,
- d’une garantie d’un (1) an sur le moteur et la batterie (pour les vélos à assistance électrique).
Ces garanties s’ajoutent aux garanties légales précisées à l’article 6.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les éventuels frais de livraison sont calculés en fonction de la distance et affichés avant validation de la commande.
Le paiement du vélo s’effectue intégralement avant la livraison, directement sur le site internet https://nbikerental.fr, ou en boutique à Ploemeur avant le retrait ou l’expédition du vélo.
Aucune expédition ou retrait ne sera effectué avant réception complète du paiement.
Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement, ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
5. Livraison, retrait et transfert de propriété
Le transfert de propriété intervient dès le paiement intégral du prix par le client.
5.1 Livraison à domicile
Le client peut opter pour une livraison à domicile, moyennant un tarif supplémentaire calculé en fonction de la distance entre l’agence de Ploemeur et le lieu de livraison.
Le délai de transport est de 24 à 48 heures à compter du dépôt du vélo auprès du transporteur par N’BIKE RENTAL.
Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination et les conditions logistiques.
5.2 Retrait en boutique
Le retrait du vélo à la boutique N’BIKE RENTAL (7b rue François Kergoat – Ploemeur) est gratuit.
Le client est informé par e-mail ou téléphone dès que le vélo est prêt à être retiré.
5.3 Réception
Le client est invité à vérifier l’état du vélo lors de la remise (en boutique ou à la livraison).
Toute réclamation ultérieure relative à un défaut apparent ne pourra être prise en compte.
6. Garanties
6.1 Garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison, pour les consommateurs.
6.2 Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
Le client bénéficie également de la garantie contre les vices cachés.
6.3 Garantie commerciale N’BIKE RENTAL
En complément des garanties légales, N’BIKE RENTAL offre :
- une garantie commerciale d’un (1) an sur le cadre,
- une garantie commerciale d’un (1) an sur le moteur et la batterie (pour les VAE).
Ces garanties couvrent les défauts de fabrication et ne s’appliquent pas :
- aux dommages dus à une chute, un choc, un accident ou une mauvaise utilisation,
- aux éléments d’usure (pneus, câbles, plaquettes, chaîne, cassette, roulements, etc.),
- aux interventions réalisées par un tiers non agréé.
La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse, sans autre indemnité.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s’applique uniquement aux ventes conclues à distance.
Pour tout achat réalisé en boutique à Ploemeur, le droit de rétractation ne s’applique pas après la remise du vélo.
8. Responsabilité
N’BIKE RENTAL ne pourra être tenue responsable en cas d’accident, de chute ou de dommage corporel ou matériel consécutif à l’utilisation du vélo après sa vente.
Le client est responsable de l’entretien régulier du vélo selon les recommandations du fabricant.
9. Données personnelles
Les données collectées (nom, coordonnées, moyen de paiement) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande, la facturation et la gestion des garanties.
Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@nbikerental.fr.
10. Litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter N’BIKE RENTAL pour une solution amiable.
À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Médiation CM2C – 14 rue Saint Jean – 75017 Paris – www.cm2c.net
À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lorient (56).
11. Acceptation
L’achat d’un vélo d’occasion auprès de N’BIKE RENTAL, que ce soit en ligne sur le site internet ou en boutique à Ploemeur, vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.